Публичный договор. ОФЕРТА.
Публичный договор. ОФЕРТА.
Об обеспечении Клиентов услугами такси.
Служба заказа такси "Альфа" не занимается деятельностью такси. Мы оказываем только информационные услуги и осуществляем перевозки по заказам.
Настоящий Публичный договор (оферта) об оказании информационных услуг (далее Договор) определяет взаимоотношения между Единой Службой заказа Такси «АЛЬФА», в лице ИП Тургеневой Н.Н., действующей на основании Свидетельства ОГРИП № 314423013900018, именуемой в дальнейшем Служба заказа такси «АЛЬФА> и любым лицом, именуемым в дальнейшем «Клиент», желающим воспользоваться услугами перевозки по заказу и осуществившего заказ данной услуги у Службы заказа такси «АЛЬФА» по средством телефонного звонка, интернета, СМС сообщения или другим видом связи, и соответственно тем самым, принявшим публичное предложение (оферту) о заключении данного Договора предоставления услуг перевозки по заказу исполняемых любым «Перевозчиком» имеющим доступ к базе данных заказов Службы заказа такси «АЛЬФА».
1. ТЕРМИНОЛОГИЯ ДОГОВОРА
1.1 Служба заказа такси «АЛЬФА», пользователь Автоматизированной системы обслуживания КЭТ-Такси и Архива приложений (с помощью которого осуществляется прием заказов Клиентов, обработка заказов пользователей поступивших в Службу заказа такси «АЛЬФА» и передача их непосредственно водителям фирм такси или третьим лицам, оказывающим услуги такси или являющимся «Перевозчиками».
1.2 Перевозчик - третье лицо, оказывающее услуги такси или осуществляющее перевозки по заказу - получатель информационной услуги о имеющихся заявках, прошедший авторизацию в базе данных Службы заказа такси «АЛЬФА», как лицо, осуществляющее услуги такси или перевозки по заказу - принявшие на себя по договору перевозки пассажира, обязанность перевезти пассажира и багаж.
1.3 Клиент - лицо, осуществившее Заказ на услуги такси по заказу посредством интернета на сайте Службы заказа такси «АЛЬФА» или посредством использования приложения, телефонной, сотовой, радио, СМС связи при условии возможности определения его тел. номера.
1.4 Маршрут - путь следования транспортного средства между пунктами отправления и назначения.
1.5 Заказ – информация, поступающая от Клиента, которая описывает потребность в услуге (маршрут, время подачи, срочность доставки, количество посадочных мест и грузоемкость и прочие особенности заказа).
1.6 Заявка - обработанный Системой Заказ на услуги оказываемые Перевозчиками. Стоимость услуги - плата Клиента по каждому маршруту, оговоренному при подаче заявки.
1.7 Система - совокупность программно-аппаратных средств, обеспечивающая бесперебойный приём и обработку Заказов от Клиентов и их рассылку Перевозчикам.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных в настоящем договоре условий (акцепта) любое физическое лицо, обладающее полной право - и дееспособностью, а также любой уполномоченный представитель юридического лица, обладающий правом на заключение подобных договоров, производя акцепт (осуществляя заказ) данной оферты, становится «Клиентом». В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Публичном договоре (оферте). В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст данного Договора и если Вы не согласны с каким-либо пунктом Договора, Служба заказа такси «АЛЬФА» предлагает Вам отказаться от принятия услуг. Принятие Договора (Акцепт Оферты) является полным и безоговорочным и означает согласие Клиента со всеми без исключения и дополнения условиями Договора. Акцепт считается принятым Клиентом с момента осуществления заказа услуг такси по телефону Диспетчерской Службы заказа такси «АЛЬФА». А также свидетельствует о том, что Клиент понимает значение своих действий, все условия Договора ему понятны, Клиент не находится под влиянием заблуждения, обмана, насилия, угрозы, и т.п. Клиент гарантирует, свою платежеспособность, что имеет полное право и полномочия на заключение и исполнение настоящего Договора при осуществлении заказа.
2.2. Предметом настоящего договора является оказание Службой заказа такси «АЛЬФА» обеспеченности выполнения поступившего заказа на потребность в услугах от Клиента, путем исполнения собственным автопарком или третьими лицами, имеющими законный доступ к базе данных заказов Службы заказа такси «АЛЬФА» и принимающих условия стоимости заказа за цену и на условиях настоящего договора, которые Клиент обязуется оплатить, непосредственному Перевозчику при исполнении заказа.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1. Права Службы заказа такси «АЛЬФА»:
3.1.1. Передавать исполнение Заказа водителям фирм такси или любым другим «Перевозчикам», осуществляющим деятельность такси или работающим по заказу и получившим законный доступ к базе данных Службы заказа такси «АЛЬФА».
3.1.2. Собирать информацию в базе данных о количествах заказов, осуществляемых Клиентами, их данные и вести учет взаимоотношений. Вправе отказать в предоставлении услуги или заблокировать при наличии долга, неоплаты штрафа или ненадлежащего исполнения Клиентом предыдущих заказов.
3.1.3. Служба заказа такси «АЛЬФА» вправе на телефонные номера Клиента отправлять СМС рассылку на получение дополнительных условий, скидок, рекламных сообщений, как компании, так и других организаций.
3.1.4 Служба заказа такси «АЛЬФА» может осуществлять запись телефонного звонка или онлайн заявки через сайт.
3.2. Обязанности Служба заказа такси «АЛЬФА»:
3.2.1. Обеспечить скорейшее исполнение заказа Клиента, путем направления заявки ближайшим к отправной точке Перевозчикам, состоящих в базе данных Службы заказа такси «АЛЬФА».
3.2.2. При невозможности оказания услуги известить об этом Клиента.
3.3. Права Клиента:
3.3.1.Вправе осуществить заказ по следующим предложениям: «текущий заказ» - заказ такси, предполагающий прибытие такси «как можно быстрее» - заказ передается тому из Перевозчиков, автомобиль которого находится ближе к заказчику.
«предварительный заказ» - заказ такси, принимаемый не менее, чем за 30 минут, предполагающий возможность прибытия такси Перевозчика в момент времени, желаемый (рекомендуемый) заказчиком.
3.3.2. Непосредственно после исполнения заказа оставить отзыв о Перевозчике, позвонив в диспетчерскую.
3.4. Обязанности Клиента:
3.4.1. Полно и подробно изложить суть заказа (маршрут, время подачи, срочность доставки, количество посадочных мест и грузоемкость и прочие особенности заказа). Гарантировать должное поведение всех пассажиров в соответствии с информацией, изложенной на сайте Службы заказа такси «АЛЬФА»
3.4.2. Оплатить услугу такси непосредственному Перевозчику, равную стоимости, указанной при оформлении заказа, кроме случаев изменения маршрута Клиентом в сторону уменьшения или увеличения, в процессе исполнения заявки, ибо при этом будет произведён перерасчёт заказа.
3.4.3. В случае осуществления ложного вызова, оплатить штраф в размере, равном тарифу при подаче такси по заказу.
3.4.4. Дает согласие на СМС рассылку о получении дополнительных условий, скидок, рекламных сообщений, как компании, так и других организаций, отправляемых на телефонные номера Клиента с которых производился заказ.
3.4.5. В случае изменения маршрута, известить об этом Службу заказа такси «АЛЬФА».
4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
4.1. По настоящему соглашению, стоимость услуги устанавливается после оглашения заказа Клиентом, в соответствии с действующими тарифами, изложенными на нашем сайте в разделе «Наш прайс», при этом она доводится до него диспетчером при принятии заказа. В случае несогласия со стоимостью, отказ от услуг такси принимается только при разговоре с диспетчером.
4.2. Служба заказа такси «АЛЬФА» оставляет за собой право изменять стоимость услуг в соответствии с общим рынком цен на подобные услуги в регионе оказания услуги.
5. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
5.1. Настоящий договор вступает в силу с момента его опубликования для Службы заказа такси «АЛЬФА» и для каждого Клиента после осуществления Заказа.
5.2. Клиент вправе расторгнуть настоящий Договор без каких либо штрафных санкций в части каждого заказа только до получения уведомления о том, что машина подана (поступающего по средством СМС или звонка на телефон от диспетчера). В противном случае производится начисление штрафа по п.7.1., либо последствия его неоплаты. В случае ненадлежащего поведения при исполнении заказа со стороны Клиента, повлекшее конфликт с Перевозчиком, административную либо уголовную ответственность, Служба заказа такси «АЛЬФА» оставляет за собой право освещать данные факты, блокируя номер телефона Клиента к предоставлению услуг через Службу заказа такси «АЛЬФА». Выяснение причин блокировки и суммы штрафа или долга осуществляется по юридическому адресу Службы заказа такси «АЛЬФА» или контактным телефонам.
5.3. В случае ненадлежащего исполнения Заказа Перевозчиком он несет ответственность в соответствии с законодательством РФ, и Служба заказа такси «АЛЬФА» вправе отключить его от доступа к базе данных Службы заказа такси «АЛЬФА».
5.4. Служба заказа такси «АЛЬФА», при невозможности предоставления услуги сообщает о возможном времени исполнения заказа для принятия решения Клиентом.
6. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ
6.1 Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему договору, если таковое явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая аномальные природные условия: гололёд, дожди, мороз, наводнение, землетрясение и т.д.; общегородские мероприятия, связанные с перекрытием автодорог и улиц, митинги, забастовки, гражданские волнения, дорожно-транспортные происшествия, военные действия, пожары, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на выполнение договора Оферты. Надлежащим доказательством возникновения, прекращения таких обстоятельств и их продолжительности будет являться свидетельство соответствующей торговой (торгово-промышленной) палаты или иного компетентного органа или организации.
6.2. Сторона, для которой создалась невозможность полного или частичного исполнения своих обязательств по настоящему договору обязана немедленно известить другую сторону о начале, предполагаемом сроке действия и прекращении вышеуказанных обстоятельств. При этом срок исполнения обязательство по настоящему договору отодвигается соразмерно времени действия таких обстоятельств и их последствий.
7.ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. В случае осуществления ложного вызова, на Клиента возлагается оплата штрафа в размере, равном тарифу при подаче такси по заказу. Данный долг фиксируется в базе данных за телефонным номером или логином Клиента и является основанием для отказа в предоставлении услуги или блокирования при наличии долга, неоплаты штрафа или ненадлежащего исполнения Клиентом заказов с возможностью передачи данной информации другим организациям в сфере услуг.
7.2. Служба заказа такси «АЛЬФА» не несет ответственность за Перевозчика, непосредственно исполняющего заказ и его законность нахождения на маршруте. В соответствии с ФЗ РФ от 8 ноября 2007 г. N 259-ФЗ "Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта", ч.2, ст.31, гл.5: «Договор фрахтования легкового такси для перевозки пассажиров и багажа заключается фрахтователем с водителем легкового такси, действующим от имени и по поручению фрахтовщика или, если водитель является индивидуальным предпринимателем, от собственного имени. Права и обязанности по такому договору возникают непосредственно у фрахтовщика». Постановлением Правительства РФ от 14 февраля 2009 г. N 112, п.137 утверждено, что «Претензии, возникающие в связи с перевозками пассажиров и багажа или предоставлением транспортных средств для перевозки пассажиров и багажа, предъявляются перевозчикам или фрахтовщикам по месту их нахождения.»
7.3. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть в ходе исполнения настоящего договора, будут разрешаться сторонами путем переговоров.
7.4. При не урегулировании сторонами возникших разногласий спор разрешается в судебном порядке по месту нахождения Службы заказа такси «АЛЬФА».
8. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
8.1. Во всем, что не оговорено в настоящем договоре, стороны руководствуются действующим законодательством РФ.
8.2. Служба заказа такси «АЛЬФА» имеет право заблокировать Клиента при несоблюдении договора.
8.4. Служба заказа такси «АЛЬФА» не обязана хранить данные Клиента (сведения базы данных, статистику и т. д.) и вправе их удалить из базы данных.
8.5. Служба заказа такси «АЛЬФА» оставляет за собой право изменять любые из Условий данного Договора в любое время путем опубликования текста измененного пункта или нового Договора на сайте, либо опубликованием в СМИ Кемеровской области.
Позвони и заработай с нами - тел: 89049929060, 89059126535.